Lutte contre la démarque inconnue
La démarque inconnue constitue l’une des principales pertes financières pour les points de vente. Securitas met en place des solutions de sécurisation des flux (personnes et marchandises) et des contrôles de protection antivol des produits pour diminuer le risque de démarque inconnue.
- Réduction des vols
- Identification de l’origine de la démarque inconnue
- Identification des risques
- Amélioration du résultat net de votre magasin
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Nos services pour lutter contre la démarque inconnue
Les livraisons, les inventaires, les commandes et le réassort sont les points sensibles demandant une surveillance et un contrôle permanent. Pour prévenir des vols, Securitas met en place des solutions de lutte contre la démarque inconnue adaptées au point de vente et à son environnement.
- Rondes de surveillance
- Pré-vol
- Contrôle de protection antivol
- Contrôle de l’arrière caisse et des caisses express
- Vérification des entrées et sorties
- Contrôle des sacs et vestiaires
- Contrôle des issues
- Chariot test
- Client mystère
- Sensibilisation à la démarque inconnue
Méthodologie
Notre méthodologie est fondée sur la combinaison d’un suivi d’indicateurs prioritaires analysés, et d’un management sectoriel des facteurs de risques. Notre approche méthodologique conjugue les atouts des outils de management les plus avancés :
- Services
- Processus
- Cartographies des risques
- Plan d’action spécifique
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FAQ
Questions fréquentes sur la sûreté des entreprises
La sûreté et la sécurité jouent un rôle central dans la protection des entreprises face aux risques, qu’ils soient accidentels ou issus d’actes de malveillance. Cette FAQ vous accompagne dans la compréhension de leurs spécificités, ainsi que dans la mise en place d’un dispositif structuré et performant : rédaction d’un appel d’offres, choix des indicateurs de pilotage, élaboration d’un système de management de la sûreté ou encore recours au conseil et à la formation. Vous y trouverez des repères concrets pour renforcer votre organisation et bâtir une stratégie de prévention adaptée à vos enjeux.
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La sûreté désigne l’ensemble des moyens dédiés à la prévention des actes de malveillance. Ces actes, par définition volontaires, ont pour finalité le profit et/ou l’intention de nuire. La sécurité désigne les moyens - humains, techniques et organisationnels - de prévention et d’intervention contre les risques à caractère accidentel.
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Choisir la société qui répondra le mieux à vos besoins en sécurité-sûreté ne s’improvise pas. Vous trouverez dans cet article les étapes clefs et les conseils utiles pour réussir votre appel d’offres et trouver le partenaire qui saura vous accompagner.
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Les directeurs sécurité rencontrent parfois des difficultés à justifier leurs budgets et la légitimité de leurs actions. Ils leur revient d’établir des indicateurs de performance aussi précis que possible, en lien étroit avec les prestataires de sécurité privée.
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Absolument. Nous sommes bien conscients que l’anticipation des risques est indispensable au bon fonctionnement des entreprises. Pour faire face à ces risques, Securitas vous accompagne pour les évaluer et mettre en place l’organisation, les moyens et les procédures adéquates, au travers d’un service dédié au conseil en sûreté.
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Oui. Securitas a créé en 2005 son propre service de formation, et dispense d’une large variété de formations en sûreté : Initiation au risque terroriste, Assurer la protection d’un site sensible (P2S), Bien réagir face à l’agressivité, Profilage prédictif – Initiation, etc. Notre catalogue inclut également des formations en sécurité, secourisme et prévention des risques.
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Pour mettre en place un Système de Management de la Sûreté (SMS), tout commence par la définition d’une politique de sûreté claire : la direction, avec ses prestataires, doit établir un référentiel adapté aux risques de l’entreprise et décliner cette politique sur l’ensemble des sites concernés.
Ensuite, il faut procéder à l’analyse des menaces (malveillance, terrorisme, négligence…), mettre en place les dispositifs (organisation, plan de sûreté, gestion de crise) et surtout inscrire le SMS dans une dynamique d’amélioration continue : après tout incident, on analyse les causes, on ajuste les processus, on pérennise ce qui fonctionne.
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Nous contacter
Securitas met son expertise en matière de sécurité à votre disposition à chaque étape. Nous réalisons gratuitement une analyse de vos risques professionnels, et nous élaborons pour vous la solution de sécurité la plus adaptée à vos besoins.
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