Le service d’assistance ouverture et/ou fermeture renforce la sécurité de vos collaborateurs en les protégeant contre les risques de malveillance, d’agression ou de séquestration lors de deux moments critiques : l’ouverture de porte et la fermeture de porte de votre établissement.
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Protéger vos personnels pendant l’ouverture et la fermeture de votre établissement.
Nos services de sécurité sont conçus pour accompagner vos collaborateurs lors des phases d’ouverture et de fermeture de vos locaux, quel que soit le type de site ou le niveau de risque. L’agent de sécurité mobile, clairement identifiable, se rend sur place à l’heure convenue.
Il vérifie l’absence de personnes ou d’activités suspectes dans les abords immédiats du bâtiment. Une fois cette vérification effectuée, il remet les clés à votre collaborateur, reste vigilant pendant toute l’opération, et ne quitte les lieux qu’après s’être assuré que tout est sécurisé. Ce dispositif réduit efficacement les risques liés à la sécurité des accès et rassure vos équipes.
Bénéfices
Services associés
Chaque service proposé par Securitas peut être associé à d’autres pour élaborer une solution de sécurité sur-mesure, en adéquation avec vos risques et vos besoins réels. Vous trouverez ci-dessous une des combinaisons les plus fréquemment rencontrées chez nos clients.
FAQ
Voici quelques questions que nos clients posent souvent sur ce service. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous, nous examinerons votre situation ensemble.
Ce service s’adresse à de nombreux types de sites : magasins, agences, entrepôts, sites industriels, immeubles de bureaux, sites logistiques, et plus largement tout lieu nécessitant une ouverture ou une fermeture sécurisée. Nous adaptons la solution à la configuration de vos locaux, au nombre d’entrées, aux zones sensibles et à vos horaires. Même si vous avez plusieurs sites répartis sur un territoire, nous pouvons organiser une couverture cohérente.
Les procédures sont conçues avec vous lors de la mise en place du service. Nous passons en revue vos contraintes, vos risques, vos obligations internes ou réglementaires, ainsi que vos habitudes de fonctionnement. À partir de là, nous définissons un parcours précis pour l’agent de sécurité mobile : séquence d’activation/désactivation des systèmes, gestion des clés, consignes en cas d’anomalie. Ces procédures peuvent être ajustées au fil du temps si votre organisation évolue.
Oui, et c’est même souvent recommandé. L’assistance ouverture et/ou fermeture peut être intégrée à une solution globale incluant la télésurveillance, des rondes de dissuasion, ou des interventions sur alarme. Cela permet de couvrir l’ensemble de la journée, pas seulement les moments d’ouverture et de fermeture. Nous construisons avec vous une solution cohérente, en évitant les doublons et en optimisant les coûts.
Les horaires sont définis en fonction de vos besoins. Nous pouvons intervenir tôt le matin, tard le soir, la nuit, le week-end ou les jours fériés, selon vos horaires d’exploitation. Si vos horaires changent (saisonnalité, travaux, événements), nous pouvons adapter le planning d’intervention. L’objectif est de vous apporter une solution flexible, qui suit la réalité de votre activité.
La gestion des clés et des moyens d’accès (badges, codes, etc.) est encadrée par des procédures strictes. Nous définissons avec vous le mode de remise et de stockage des clés, ainsi que les règles d’utilisation. Selon les cas, nous pouvons mettre en place une solution de gestion sécurisée des clés ou intégrer votre système de contrôle d’accès existant. La traçabilité des accès est un point clé, et nous veillons à ce qu’elle soit claire et documentée.
Le délai dépend de la complexité de vos sites et du nombre de lieux à couvrir. En général, après une première analyse de vos besoins, nous pouvons avancer rapidement sur la définition des procédures, la formation des agents de sécurité et les tests sur site. Nous préférons prendre le temps de bien cadrer le dispositif plutôt que de déployer une solution incomplète. Lors de l’échange initial, nous vous donnons une estimation réaliste du calendrier de mise en œuvre.
Parlons de votre site, de vos horaires et de vos besoins. Ensemble, nous examinerons comment sécuriser simplement vos ouvertures et fermetures, sans impacter votre organisation.
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