Confiez la vérification de vos demandes d’accès à nos opérateurs de télésurveillance. Ils contrôlent les entrées et sorties des personnes et des véhicules selon les règles définies avec votre entreprise.
Vos enjeux
Vos collaborateurs, visiteurs ou prestataires peuvent se présenter alors qu’aucune personne n’est disponible sur place pour vérifier leur autorisation. Cette situation se rencontre notamment en dehors des horaires d’ouverture, sur des sites peu fréquentés ou aux entrées secondaires. L’entreprise doit pourtant appliquer les mêmes règles à chaque demande et disposer des informations nécessaires pour autoriser une entrée ou une sortie. Le contrôle des flux reste donc un enjeu même sans présence permanente à ces points de passage.
Notre solution
Une demande d’ouverture est transmise au centre opérationnel Securitas. Un opérateur de télésurveillance vérifie les informations prévues par vos procédures, puis applique les consignes définies avec votre entreprise pour autoriser ou refuser l’accès. Selon votre installation, l’identification repose sur différents moyens et la commande à distance peut aussi concerner les dispositifs d’ouverture, l’éclairage ou certaines fonctions du système d’alarme.
Bénéfices
Services complémentaires
Une solution de sécurité résulte de la combinaison de plusieurs services adaptés à vos risques et à votre organisation. Selon vos accès, vos horaires et les moyens déjà en place, le pilotage des entrées et sorties à distance peut être associé à la vidéosurveillance, à la télésurveillance ou à la levée de doute physique.
FAQ
Retrouvez les réponses aux principales questions posées sur ce service, son fonctionnement et sa mise en œuvre.
Les critères d’autorisation sont définis avec votre entreprise avant la mise en service. Lorsqu’une demande est reçue, l’opérateur de télésurveillance contrôle les éléments prévus pour l’accès concerné, puis autorise ou refuse l’entrée selon vos consignes.
Selon l’installation, la vérification peut s’appuyer sur un badge, un code, l’interphonie ou la lecture d’une plaque d’immatriculation. Le choix dépend des moyens présents et des règles d’accès de votre entreprise. Les fonctions retenues sont validées lors de la préparation du service.
Oui, lorsque l’installation le prévoit. La commande à distance peut notamment concerner l’ouverture d’un accès, l’éclairage d’une zone, une signalisation sonore ou certaines fonctions du système d’alarme. Les actions disponibles dépendent des équipements raccordés et du paramétrage défini avec votre entreprise.
Selon les consignes prévues, une vérification sur place peut compléter le traitement à distance. Un agent de sécurité mobile peut alors se rendre sur le site pour examiner la situation. Cette organisation doit être définie à l’avance dans le cadre d’un service complémentaire.
Indiquez-nous les types d’accès concernés, les horaires à couvrir et les équipements déjà présents. Nous étudierons avec vous les consignes à appliquer et les moyens nécessaires à la mise en place du service.
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