Les parkings comptent parmi les lieux les plus susceptibles de faire l’objet d’actes malveillants. Il peut être question d’agression de personnes, d’effraction, de dégradation ou encore le vol de véhicule ou de carburant. Une analyse des risques permettra en amont d’identifier clairement les menaces et de choisir la meilleure solution en fonction du besoin réel.
En raison de ces risques, la sécurisation des parkings accueillant salariés, clients ou visiteurs est un enjeu clé pour les entreprises. Ces dernières doivent veiller à ce que chaque personne puisse s’y déplacer en toute sécurité, les piétons comme les conducteurs de véhicules.
Différents dispositifs peuvent être mis en œuvre pour répondre efficacement à cet objectif, en fonction du type de parking, de sa taille, de sa configuration (aérien ou souterrain), et des risques liés au secteur d’activité de l’entreprise (industrie, tertiaire, supermarché, etc.)
Contrôle des accès
« La protection des parkings commence par un contrôle efficace des accès des piétons et des véhicules », résume Laurent Henry, Chef de projet à la direction Solutions chez Securitas. Les entrées et sorties des parkings sont contrôlées via des moyens d’identification comme les badges, les tickets QR code, ou encore les lecteurs de plaques minéralogiques.
Pour filtrer correctement chaque va-et-vient potentiel, la bonne gestion des différents types de visiteurs est primordiale : « on hiérarchise les accès, ainsi les salariés auront un badge ou verront leur plaque minéralogique scannée alors que l’on fournira plutôt un QR Code aux visiteurs occasionnels », poursuit Laurent Henry.
Des obstacles dissuasifs viennent compléter ces équipements : une protection mécanique périmétrique (clôture, plutôt en parking aérien) est un premier niveau de sécurité. On trouve aussi les portails automatiques, coulissants ou pivotants, ou les herses.
La barrière levante est quant à elle adaptée à un flux de trafic élevé. On peut également installer un sas constitué de deux barrières placées l’une derrière l’autre, qui maintient l’unicité de passage d’un véhicule. Cette installation vise à lutter contre la technique du « petit train », qui consiste à se coller à la voiture qui précède pour passer frauduleusement avant que la barrière ne s’abaisse.
— Lire aussi : Contrôle d’accès des véhicules : toutes les solutions de sûreté.
Vidéosurveillance
Au-delà des contrôles et du filtrage, la détection intrusion via la vidéosurveillance permet de protéger les parkings, en alertant automatiquement de toute intrusion ou présence non autorisée sur site. L’opérateur de télésurveillance ou l’agent de sécurité pourra, sur place, effectuer une levée de doute et prévenir les forces de l’ordre.
La vidéosurveillance servira également à consigner des preuves si un délit ou une agression se produit (lecture des plaques, identification des personnes).
La technologie apporte des solutions de sécurité de plus en plus innovantes et efficaces, avec des caméras vidéo dites intelligentes capables d’effectuer des rondes automatiques de nuit, ou de gérer une surveillance vidéo périmétrique permanente.
Surveillance humaine
La présence permanente d’un agent de sécurité privé sur votre parking ajoute un indéniable effet dissuasif à votre dispositif de sûreté. Au-delà d’une présence physique, les agents de sécurité sont formés pour repérer les comportements suspects et réagir très rapidement en cas d’anomalie.
Lors de leurs rondes de surveillance, ils peuvent également réaliser des comptages, contrôler les stationnements abusifs (présence de véhicules sur un même emplacement plus de 7 jours d’affilé), ou intervenir efficacement en cas de départ de feu.
Sécurité mobile
Les services de sécurité mobile constituent à la fois une alternative plus économique qu’une surveillance humaine continue, et un complément idéal à la vidéosurveillance ou la télésurveillance.
A bord de véhicules aux couleurs de Securitas spécialement équipés d’outils de communication et de géolocalisation, les agents de sécurité mobile, effectuent des rondes de surveillance des parkings afin de vérifier que tout est en ordre : absence d’intrus, Intégrité des véhicules et des équipements, etc.
En fonction de vos besoins, ces circuits de vérification s’effectuent selon des horaires fixes ou aléatoires, de jour comme de nuit.
Si votre parking est équipé d’un dispositif de détection intrusion ou incendie, celui-ci peut être relié à l’une de nos stations de télésurveillance. Lors d’un déclenchement d’alarme, un agent de sécurité mobile peut alors être dépêché rapidement sur place pour effectuer une levée de doute physique. Le cas échéant, les services de secours appropriés sont immédiatement contactés.
— Lire aussi : Les bénéfices de la sécurité mobile pour les PME‑PMI
Eclairage et signalisation
D’autres équipements concourent au confort et à la sécurité des usagers de parkings :
- Un bon éclairage contribue à rassurer les personnes, et à dissuader les individus malveillants en limitant la présence de zones sombres.
- Des éléments signalétiques placés à l’entrée du parking facilitent la communication des règles d’usage, des messages de prévention et des consignes élémentaires à respecter.
- Des panneaux de signalisation indiquant clairement les issues de secours.
- Un marquage au sol pour matérialiser les emplacements de stationnement et les voies de circulation exclusivement dédiées aux piétons.
