Un service de tchat vous aide à échanger avec un policier ou un gendarme, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour toute demande qui ne présente pas un caractère urgent. En cas d’urgence nécessitant une intervention rapide, composez directement le 17.
Selon votre situation, Ma Sécurité vous aide notamment à :
- trouver le commissariat ou la brigade de gendarmerie la plus proche ;
- prendre rendez-vous avant de vous déplacer ;
- effectuer un signalement ou accéder aux services dédiés aux victimes de violences ;
- réaliser certaines démarches administratives en ligne ;
- consulter des conseils sur la sécurité du domicile, les déplacements, les usages numériques, le harcèlement ou les violences ;
- recevoir des informations liées à la zone géographique sélectionnée.
Le service de plainte en ligne concerne certaines atteintes aux biens, telles qu’un vol, une dégradation ou une escroquerie, lorsque l’auteur des faits est inconnu. La démarche proposée dépend de la nature de l’infraction et des informations déclarées.
Ma Sécurité est accessible depuis le site officiel du ministère de l’Intérieur ainsi que sur le Google Store et l’Apple Store.
