Levée de doute physique
Le service de levée de doute physique est une solution sécuritaire d’intervention sur alarme qui complète votre dispositif de télésurveillance. Il permet une réactivité optimale en cas de déclenchement d’alarme, permettant d’identifier l’origine de l’alerte et de sécuriser vos locaux en cas d’anomalie constatée.
Une réponse rapide et professionnelle à vos alarmes
En cas d’alerte, un agent de sécurité mobile Securitas est immédiatement dépêché sur site. Formé à la gestion des incidents, il procède à une vérification rigoureuse afin de déterminer si l’alarme est justifiée.
Il agit conformément aux consignes définies avec votre entreprise pour prendre les mesures conservatoires nécessaires : mise en sécurité des lieux, appel aux forces de l’ordre ou aux secours si besoin, et consignation des événements.
Chaque intervention fait l’objet d’un compte rendu détaillé transmis vers votre espace client sécurisé.
Vos avantages
- Rapidité d’intervention : grâce à un maillage national de 115 bases de départ, nos équipes peuvent intervenir 24 h/24, 7 j/7.
- Expertise reconnue : nos agents de sécurité mobile sont formés aux standards les plus élevés du secteur.
- Adaptabilité : nos services d’intervention sur alarme s’intègrent à vos systèmes existants et s’adaptent à vos consignes internes.
- Traçabilité complète : chaque levée de doute donne lieu à un rapport horodaté et géolocalisé.
Une solution adaptée à tous les secteurs d’activité
La levée de doute physique est particulièrement utile pour les sites industriels, les commerces, les entrepôts logistiques, les locaux techniques ou les établissements recevant du public. Elle permet d’optimiser vos services de sécurité sans multiplier les coûts fixes, tout en garantissant la sérénité de vos équipes.
Ce service s’intègre facilement dans une stratégie de sécurité plus large : sécurité mobile, télésurveillance, vidéosurveillance, contrôle d’accès ou sécurité incendie.
Nous contacter
Securitas met son expertise en matière de sécurité à votre disposition à chaque étape. Nous réalisons gratuitement une analyse de vos risques professionnels, et nous élaborons pour vous la solution de sécurité la plus adaptée à vos besoins.
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Vos questions sur la levée de doute/intervention sur alarme
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La levée de doute consiste à vérifier l’origine et la nature d’un déclenchement d’alarme, pour déterminer s’il s’agit d’un incident réel ou d’une fausse alerte. Elle peut être vidéo (à distance) ou physique (sur site).
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Dans le cadre d’un contrat Securitas, la levée de doute est opérée à distance par notre centre de télésurveillance ou sur site par un agent de sécurité mobile, selon les consignes définies en amont, et les équipements mis en œuvre.
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En cas de détection incendie, la levée de doute est réalisée par nos agents de sécurité, tous formés à l’identification des départs de feu et à l’activation des premiers dispositifs de secours (extincteurs, RIA). Lorsque la situation nécessite l’intervention des services extérieurs de secours incendie, ils sont immédiatement contactés.
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